20 هزار تومان تخفیف اولین خرید

با ثبت ایمیل در خبرنامه luxbuyer






کانال تلگرام عطر و ادکلن

محصولات جدید

محصولات ویژه

نماد اعتماد الکترونیکی

درباره ما

فروشگاه اینترنتی لوکس بایر متعلق به شرکت "فرآیندهای صنعتی و کنترل فرآیند تاریانا" ارائه دهنده عطر و ادکلن های خاص و لوکس.

فروشگاه اینترنتی LuxBuyer یک محیط لوکس، آرام و خلوت برای یک خرید خاص است.

نخستین مرحله جهت خرید از فروشگاه لوکس بایر  ورود به حساب کاربری شما در وب سایتاست. در صورتی که در این وب سایت عضو نشده اید حتماً پیش از خرید ثبت نام  کنید و سپس اقدام به جستجو و خرید کالا مورد نظر خود کنید.

با ثبت نام در سایت لوکس بایر luxbuyer.ir در آینده از بن های تخفیف و حراج های فروشگاه مطلع خواهید شد.

 

بسیاری از عطر و ادکلن های نیش و خاص که در بازار ایران کمیاب هستند را می توانید در فروشگاه اینترنتی لوکس بایر پیدا کنید.  با این حال اگر به دنبال عطر ی هستید که در فروشگاه لوکس بایر موجود نمی باشد و یا  به طور کلی آن برند در ایران در دسترس شما نیست می توانید درخواست آن را از طریق رفتن به منوی برندهای کمیاب (در بالای صفحه) و تکمیل فرم، درخواست خود را ثبت نمایید.به زودی همکاران ما با شما تماس گرفته و در صورت امکان آن محصول را به صورت تکی و با بهترین قیمت ممکن (و هماهنگ با شما) تهیه و در اختیارتان می گذارند.

لازم به ذکر است قیمت تنها عامل انتخاب نیست و حساسیت بر روی اصل بودن اهمیت ویژه تری دارد.

انجام بسته بندی کادویی با انتخاب آن در هنگام خرید امکانپذیر می باشد.

پرداخت هزینه سفارشات به صورت اینترنتی و از طریق درگاه های امن بانک های کشور می باشد و پرداخت از طریق همه کارت های عضو شتاب امکان پذیر می باشد.

محصولات اصل (اورجینال) بهمراه کارت ضمانت اصل بودن (گارانتی اصالت)

لوکس بایر اصالت همۀ کالاهایش را تضمین می‌کند. در همین راستا به همراه کالا، کارت ضمانت اصل بودن  به همراه شماره سریال عطر  ارسال می گردد. این کارت  جهت عودت تا 7 روز تقویمی  در صورت باز نشدن کالا از حالت آکیند یا آسیب ندیدن آن نیز قابل استفاده می باشد.  قیمت تنها عامل انتخاب نیست و حساسیت بر روی اصل بودن اهمیت ویژه تری دارد. 

ارسال سریع پست / پیک به سراسر ایران (تهران و شهرستان) (رایگان برای خرید های بالای 150 هزار تومان)

 

  •          ارسال  در تهران با پیک یا پست ظرف 24  الی 48 ساعت (در ساعات و روز های کاری)
  •          ارسال به  شهرستان ها (تمام کشور) با پست پیشتاز بنا به محدوده جغرافیایی ظرف 48 تا 96 (در ساعات و روز های کاری)
  •          فرد دریافت‌کننده سفارش باید فاکتور خرید را از متصدی پست یا پیک دریافت و آن را امضا و تحویل متصدی دهد.
  •           پس از ثبت سفارش، در صورت نیاز با مشتری  تماس گرفته خواهد شد
  •          در صورت دریافت اجناس آسیب دیده، ناقص  و یا اجناسی که اشتباه برای مشتری ارسال شده  از امضای فاکتور خرید خودداری کرده و در اسرع وقت با بخش خدمات مشتریان لوکس بایر» تماس بگیرید. توجه داشته باشید امضای قبض دریافت به منزله تحویل گرفتن سفارشی بدون نقص است.

 

ارسال سمپل (نمونه کوچک) عطر های دیگر به همراه خرید هر عطر (اشانتیون)

به ازای هر خرید عطر یک سمپل (نمونه کوچک) رایگان از عطرهای دیگر لوکس بایر به عنوان هدیه و جهت تست رایحه ارسال می گردد. در صورتی که به دنبال تست رایحه عطر خاصی از سمپل هایی که در منو سمپل عطرها ( بالای صفحه) موجود می باشد هستید بعد از خرید حتما با تماس با لوکس بایر هماهنگی فرمایید.

امکان خرید سمپل عطر با قیمت بسیار کم(جهت تست رایحه و ماندگاری قبل از خرید اصلی)

یکی از مشکلات خرید اینترنتی  عطرهای جدید خاص و نیش که رایحه آن توسط همه افراد آشنا نمی باشد عدم امکان تست رایحه بوده  همچنین دسترسی به این عطرها در هر فروشگاهی امکان پذیر نبوده و یا دربعضی مواقع بدلیل فاصله، دسترسی به فروشگاههای مطرح و بزرگ عطر های  نیش سخت است. لذا لوکس بایر جهت بررسی ماندگاری و رایحه عطرهای خاص توسط مشتری امکان خرید و ارسال به تمام نقاط ایران برای نمونه های عطر، قبل از خرید اصلی را فراهم نموده است، در لوکس بایر سعی بر این است که کالکشنی از سمپل های تمام رفرنس های برندهای مطرح و نیش نیز گذاشته شود.  

امکان تعویض کالا تا هفت روز

آسودگی خاطر و رضایت مندی مشتریان همواره از الویت‏‌های لوکس بایر بوده است و در این راستا می‏‌کوشد تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد. با وجود این ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسایلی روبرو شوند که تمایل داشته باشند عطر خریداری شده با عطر دیگری که در فروشگاه لوکس بایر موجود می باشد تعویض گردد. تعویض تا 7 روز  در صورت باز نشدن کالا از حالت آکبند یا آسیب ندیدن آن و همراه داشتن کارت گارانتی اصالت با همان شماره سریال عطر امکان پذیر است.  تعویض و یا عودت هدایای خاص و سفارشی که بر اساس درخواست و مشخصات خریدار صورت گرفته  قابل انجام نیست. 

  •          هزینه های بازگرداندن کالا پس از تحویل  به عهده مشتری است
  •          لطفاً قبل از هر اقدامی  با کارشناسان پشتیبانی خدمات پس از فروش تماس بگیرید.
  •          برای ارسال، باید کالا به ‏خوبی بسته بندی شود و فاکتور،  لوازم جانبی و کارت گارانتی  (به همان نحوی که دریافت شده ) به همراه کالای اصلی ارسال شود.
  •            اگر ساکن تهران هستید، برای هماهنگی ارسال پیک برای تحویل گرفتن کالا، هماهنگی نمایید.
  •            در صورتی که ساکن سایر شهرها هستید، برای بازگرداندن کالا از پست پیشتاز استفاده کنید. 

شکایات مشتریان

شما می توانید هر گونه شکایت و گله مندی خود از خدمات و محصولات لوکس بایر را از طریق فرم تماس با ما و یا شماره تماس 88063123 021 مطرح و پیگیری نمایید.