20 هزار تومان تخفیف اولین خرید

با ثبت ایمیل در خبرنامه luxbuyer






کانال تلگرام عطر و ادکلن

محصولات جدید

محصولات ویژه

نماد اعتماد الکترونیکی

شرایط و ظوبط استفاده

ارسال سریع پست / پیک به سراسر ایران (تهران و شهرستان) صد در صد رایگان

  •          ارسال  در تهران با پیک یا پست ظرف 24  الی 48 ساعت (در ساعات و روز های کاری)
  •          ارسال به  شهرستان ها (تمام کشور) با پست پیشتاز بنا به محدوده جغرافیایی ظرف 48 تا 96 (در ساعات و روز های کاری)
  •          فرد دریافت‌کننده سفارش باید فاکتور خرید را از متصدی پست یا پیک دریافت و آن را امضا و تحویل متصدی دهد.
  •           پس از ثبت سفارش، در صورت نیاز با مشتری  تماس گرفته خواهد شد
  •          در صورت دریافت اجناس آسیب دیده، ناقص  و یا اجناسی که اشتباه برای مشتری ارسال شده  از امضای فاکتور خرید خودداری کرده و در اسرع وقت با بخش خدمات مشتریان لوکس بایر» تماس بگیرید. توجه داشته باشید امضای قبض دریافت به منزله تحویل گرفتن سفارشی بدون نقص است.

امکان تعویض کالا تا هفت روز

تعویض تا 7 روز  در صورت باز نشدن کالا از حالت آکبند یا آسیب ندیدن آن و همراه داشتن کارت گارانتی اصالت با همان شماره سریال عطر امکان پذیر است.  تعویض و یا عودت هدایای خاص و سفارشی که بر اساس درخواست و مشخصات خریدار صورت گرفته  قابل انجام نیست. 

  •          هزینه های بازگرداندن کالا پس از تحویل  به عهده مشتری است
  •          لطفاً قبل از هر اقدامی  با کارشناسان پشتیبانی خدمات پس از فروش تماس بگیرید.
  •          برای ارسال، باید کالا به ‏خوبی بسته بندی شود و فاکتور،  لوازم جانبی و کارت گارانتی  (به همان نحوی که دریافت شده ) به همراه کالای اصلی ارسال شود.
  •            اگر ساکن تهران هستید، برای هماهنگی ارسال پیک برای تحویل گرفتن کالا، هماهنگی نمایید.
  •            در صورتی که ساکن سایر شهرها هستید، برای بازگرداندن کالا از پست پیشتاز استفاده کنید.